شرکت معتمد همراه فن آوا، جامع خدمات زیر را به مؤدیانی که این شرکت را به عنوان شرکت معتمد خود انتخاب کرده باشند، ارائه می نماید:

پلتفرم نرم افزاری مؤدیان

فرآیند ثبت، صدور و ارسال صورتحساب های الکترونیکی به سامانه مودیان، توسط پلتفرم نرم افزاری شرکت معتمد همراه فن آوا انجام می گیرد. این پلتفرم با قابلیت های فراوانی که دارد، هر آنچه را که مودیان برای انجام این فرآیند نیاز داشته باشند، فراهم آورده است. این پلتفرم صرفاً برای مودیانی که ما را به عنوان شرکت معتمد خود انتخاب کرده باشند، قابل استفاده می باشد. برای ثبت نام و دسترسی و دریافت خدمات این پلتفرم، با کارشناسان ما در واحد فروش‌، تماس حاصل فرمایید.

داخلی 1، 201 و 203

اخذ شناسه یکتای حافظه مالیاتی

شناسه ای است 6 کاراکتری که به صورت منحصر به فرد به هر حافظه مالیاتی اختصاص داده می شود. شناسۀ مذکور  پس از درخواست مودی در قسمت عضویت، در کارپوشه، تولید و در اختیار وی قرار خواهد گرفت. به واسطه همین شناسه، برای سازمان امور مالیاتی کشور محرز می شود که صورتحساب الکترونیکی توسط کدام مؤدی و در چه مکانی صادر شده است.

یکی از خدمات اصلی شرکت «معتمد همراه فن آوا» به مودیانی که این شرکت را معتمد خود انتخاب کرده باشند، انجام فرآیند چند مرحله ای زیر به منظور «اخذ شناسه یکتای حافظه مالیاتی» می باشد:

1) ورود به کارپوشه درسامانه مودیان؛

2) ورود به بخش عضویت؛

3) انتخاب گزینه درخواست شناسه یکتای حافظه مالیاتی؛

4) تعیین نحوه ارسال صورتحساب؛

5) تعیین کلید عمومی (در صورت الزام)؛

6) تعیین شعب مرتبط با شناسه یکتا؛

7) تخصیص ابزار پرداخت با شناسه یکتا (اختیاری) ؛

8) ثبت اطلاعات حافظه مالیاتی و پایانه فروشگاهی (اختیاری)؛

9) مشاهده اطلاعات ثبت شده و تایید آن.

 

اخذ شناسه کالا/ خدمت

شناسه کالا/ خدمت یک شماره 13 رقمی است که به کالا/ خدمت تخصیص داده می شود. به ازای هر ردیف در صورتحساب الکترونیکی صادره توسط مودیان، درج شناسه کالا/ خدمت الزامی است.

کلیه تولید کنندگان،‌ وارد کنندگان و ارائه دهندگان خدمت، مکلف به دریافت شناسه مذکور از وزارت صمت می باشند.

اخذ شناسه کالا/ خدمت مراحل چندگانه ای دارد که توسط همکاران ما برای مودیان، قابل انجام است.

پایانه های فروشگاهی

به زودی

به «رایانه، دستگاه کارتخوان بانکی (pos)، درگاه پرداخت الکترونیکی یا هر وسیله دیگری که امکان اتصال به شبکه های الکترونیکی پرداخت رسمی کشور و سامانه مودیان را داشته و از قابلیت صدور صورتحساب الکترونیکی برخوردار باشد» ، پایانه فروشگاهی اطلاق می شود. (بند ب ماده 1 قانون پایانه های فروشگاهی و سامانه مودیان)

نصب و راه اندازی پایانه فروشگاهی، یکی از خدمات شرکت معتمد همراه فن آوا به مودیان می باشد که به زودی ارائه خواهد شد. برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید با کارشناسان ما در واحد فروش گفتگو نمایید.

داخلی 1، 201 و 203

دستگاه پوز

به زودی

شرکت «معتمد همراه فن آوا» با مشارکت «فن آوا کارت» جامع خدمات حوزه پرداخت الکترونیک (psp) را برای مودیان گرامی فراهم آورده که مهمترین آن عبارتند از:

1- ارائه خدمات پرداخت الکترونیکی در تمامی درگاه‌های پرداخت

2- سفارشی‌سازی خدمات پرداخت الکترونیکی

3- تولید و پیاده‌سازی نرم‌افزارهای پرداخت الکترونیکی بر بستر تلفن همراه

برای دریافت این خدمات و به درخواست مؤدیان گرامی، «دستگاه پوز» ارائه و فعال می شود. برای پیش ثبت نام جهت دریافت دستگاه پوز و کسب اطلاعات بیشتر  با کارشناسان واحد فروش، گفتگو نمایید.

داخلی 1، 201 و 203

مشاوره و پشتیبانی

از زمانیکه  تصمیم می گیرید «ما» معتمد شما باشیم، مشاوره کامل و تخصصی همکاران ما با شما آغاز می شود.

– قبل از پیوستن به ما: واحد کسب و کار، پاسخگوی سؤالات شما در خصوص روش ثبت نام، تعرفه خدمات، مراحل عضویت و پیوستن به معتمد همراه فن آوا می باشند.

– پس از پیوستن به ما: کارشناسان و متخصصین ما در واحد کال سنتر (واحد پشتیبانی شرکت)، در روز های شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 تا 18  و پنجشنبه ها از ساعت 9 تا 13 پاسخگوی تمامی سؤالات شما خواهند بود.

– همچنین می توانید از طریق فرم تماس با ما سایر درخواست ها، سؤالات و نظرات خود را برای واحد روابط عمومی شرکت ارسال نمایید.